項目介紹
某集團食品公司創建于1993年,公司是一家以畜禽肉制品加工為主的食品加工企業。 是農業產業化國家重點龍頭企業,2002年通過ISO9001國際質量體系認證,是江西省唯一一家進入全國肉類食品行業強勢企業的大型現代化企業
集團公司主業產品已形成醬制、鹵制、燒烤、涼拌、包裝五大系列100多個品種,具有鮮、香、辣、酥的特點,是大眾消費者首選佳品。產品先后榮獲全國名優食品博覽會金獎、中國國際食品博覽會國際名牌、中國國際農業博覽會名牌、中國食品協會名牌、中國放心肉類食品信譽品牌、中國名優產品、中國名牌食品等多項殊榮,并曾列入中央電視臺“上榜品牌”,是中國食品工業協會推薦產品?;是葆u鴨因“選料、配料、工藝、口味”四個與眾不同被譽為“全國第一家獨特醬鴨”?!盎是菖啤贬u鴨、麻酥鴨、鴨翅、鴨掌通過中國綠色食品認證中心認證,獲得綠色食品標志使用權。
項目需求
- 信息不完整:應用系統功能不完整;員工沒有按規范操作應用系統
- 信息價值沒發揮:信息缺乏“主動性”;信息仍然需要人工加工后才能達到業務部門的要求
- 信息需求不明確:業務部門對自身信息需求的理解不完整,或是有需求但沒有整理清楚背后的邏輯
- 產生了信息孤島:各系統在實施的時候缺乏了對整個企業業務范圍全盤的規劃;信息需求沒有基于管理層面及業務流程做全面的規劃
項目應用帶來的價值分析
- 提升顧客滿意度:借助信息系統掌握更多客戶信息,進行高度分析,透過對客戶的充分了解,提供更符合客戶需求、具有高度針對性的服務。
提高客戶滿意度、忠誠度,發揮每個客戶對企業的最大價值 – 刺激重復消費、引導客戶最大利益的消費內容
- 提升企業經營效:透過信息管理提高管理效率,借助信息系統來管理、追蹤及分析各業務關節的成本,
提高對以下的管控;
日常運營成本
日常管理成本
業務拓展成本
- 加強運營管理力度:借助信息系統對流程的標準化及業務信息的充分分享,加強管理層對業務運營的管控,固化一個可快速復制的管理運營模式,協助實現煌上煌未來幾年內快速擴展目標
解決方案